Políticas de la Empresa.

1. Objetivo y Alcance

Esta política establece las directrices y responsabilidades para el trabajo remoto en Factor Code Lab, empresa 100% remota dedicada al desarrollo de software por proyectos. Esta política aplica a todos los desarrolladores y personal técnico que trabaje de forma remota, enfocándose en la gestión eficiente de tiempos y cumplimiento de deadlines de proyectos.

2. Modelo de Trabajo Remoto

Factor Code Lab opera bajo un modelo 100% remoto basado en proyectos:

• Trabajo por proyectos: Cada desarrollador trabaja en proyectos específicos con deadlines claros
• Sin espacio físico: No existe oficina central, todo el trabajo se realiza de forma remota
• Flexibilidad horaria: Horarios adaptables según zona horaria y necesidades del proyecto
• Gestión por resultados: Evaluación basada en cumplimiento de objetivos y calidad del trabajo

3. Responsabilidades del Empleado

3.1 Equipamiento y Conectividad

El empleado es responsable de:

• Proporcionar su propio equipo de computación (laptop/PC)
• Mantener una conexión a internet estable y de alta velocidad (mínimo 10 Mbps)
• Adquirir y mantener software de desarrollo requerido
• Proporcionar un espacio de trabajo ergonómico y seguro
• Mantener un entorno de trabajo profesional y libre de distracciones

3.2 Gestión de Tiempos y Deadlines

• Cumplimiento estricto de deadlines: Los proyectos tienen fechas de entrega no negociables
• Gestión autónoma del tiempo: Organizar horarios para cumplir objetivos del proyecto
• Comunicación proactiva: Reportar avances diarios y alertar sobre posibles retrasos
• Disponibilidad para reuniones: Participar en daily standups y reuniones de proyecto
• Zona horaria: Coordinar horarios según la zona horaria del equipo y cliente
• Notificación de ausencias: Informar con anticipación sobre días no disponibles

3.3 Seguridad y Confidencialidad

• Implementar medidas de seguridad en su equipo personal
• Usar contraseñas seguras y autenticación de dos factores
• No compartir información confidencial de la empresa
• Mantener actualizado el software antivirus y firewall
• Realizar copias de seguridad regulares de su trabajo

4. Responsabilidades de la Empresa

Factor Code Lab se compromete a:

• Proporcionar acceso a herramientas de colaboración (Slack, Teams, etc.)
• Facilitar acceso a repositorios de código y sistemas de gestión de proyectos
• Ofrecer capacitación en herramientas y metodologías de trabajo remoto
• Mantener comunicación regular y feedback constructivo
• Proporcionar soporte técnico para herramientas empresariales
• Organizar reuniones virtuales regulares para mantener el equipo conectado

5. Herramientas y Tecnologías

5.1 Herramientas Obligatorias

• Comunicación: Slack, Microsoft Teams, o similar
• Videoconferencias: Zoom, Google Meet, o similar
• Gestión de proyectos: Jira, Trello, o similar
• Control de versiones: Git con repositorios empresariales
• Documentación: Confluence, Notion, o similar

5.2 Software de Desarrollo

• IDE o editor de código aprobado por la empresa
• Herramientas de testing y debugging
• Software de gestión de bases de datos
• Herramientas de monitoreo y logging

6. Gestión de Proyectos y Productividad

6.1 Métricas de Rendimiento por Proyecto

• Cumplimiento de deadlines: Entrega en tiempo y forma de todos los entregables
• Calidad del código: Código limpio, documentado y sin errores críticos
• Comunicación de avances: Reportes diarios de progreso y bloqueos
• Colaboración en equipo: Participación activa en code reviews y pair programming
• Resolución de problemas: Capacidad de resolver issues técnicos de forma independiente
• Estimación de tiempos: Precisión en las estimaciones de tiempo para tareas

6.2 Evaluación y Seguimiento

• Revisión semanal: Evaluación de progreso en proyectos activos
• Retrospectiva por proyecto: Análisis post-entrega de lecciones aprendidas
• Feedback continuo: Comunicación constante sobre calidad y tiempos
• Mejora continua: Identificación de oportunidades de optimización

7. Comunicación y Colaboración

7.1 Canales de Comunicación

• Urgente: Llamada telefónica o mensaje directo
• General: Canales de Slack/Teams
• Documentación: Wikis y documentación compartida
• Reuniones: Videoconferencias programadas

7.2 Reuniones por Proyecto

• Kick-off del proyecto: Definición de objetivos, timeline y responsabilidades
• Daily standup: Reporte diario de avances, bloqueos y próximas tareas
• Sprint planning: Planificación semanal de tareas y estimaciones
• Code review: Revisión de código antes de merge a producción
• Sprint retrospective: Análisis de mejoras y lecciones aprendidas
• Demo de entregables: Presentación de funcionalidades completadas
• One-on-one: Reunión individual quincenal para feedback y desarrollo

8. Seguridad de Datos

8.1 Protección de Información

• Usar VPN empresarial cuando sea requerido
• No almacenar datos sensibles en equipos personales
• Usar repositorios seguros para el código
• Implementar cifrado en dispositivos de almacenamiento
• Reportar inmediatamente cualquier incidente de seguridad

8.2 Acceso a Sistemas

• Usar credenciales únicas y seguras
• Cambiar contraseñas regularmente
• No compartir credenciales con terceros
• Cerrar sesión al terminar el trabajo
• Usar autenticación de dos factores cuando esté disponible

9. Gestión de Tiempo y Autonomía

• Autogestión del tiempo: Organizar horarios para optimizar productividad
• Time tracking obligatorio: Registrar horas trabajadas en cada proyecto
• Descansos programados: Tomar pausas regulares para mantener productividad
• Flexibilidad horaria: Adaptar horarios según zona horaria y necesidades del proyecto
• Comunicación de disponibilidad: Informar horarios de trabajo y momentos de inaccesibilidad
• Equilibrio trabajo-vida: Mantener límites saludables entre trabajo y vida personal
• Estimación realista: Proporcionar estimaciones precisas de tiempo para tareas

10. Resolución de Problemas

10.1 Problemas Técnicos

• Reportar problemas de conectividad inmediatamente
• Tener un plan de contingencia (hotspot móvil, coworking)
• Mantener contacto alternativo (teléfono móvil)
• Documentar problemas y soluciones implementadas

10.2 Conflictos y Disputas

• Comunicar problemas de manera profesional y constructiva
• Escalar conflictos al supervisor directo
• Participar en mediación cuando sea necesario
• Mantener confidencialidad en procesos de resolución

11. Gestión de Proyectos y Continuidad

• Asignación de proyectos: Los desarrolladores pueden ser asignados a múltiples proyectos simultáneamente
• Priorización de tareas: Cumplir con las prioridades establecidas por el Project Manager
• Transferencia de conocimiento: Documentar y compartir conocimiento al finalizar cada proyecto
• Continuidad del servicio: Mantener disponibilidad para soporte post-entrega cuando sea requerido
• Evaluación por proyecto: Cada proyecto se evalúa independientemente en términos de rendimiento

12. Modificaciones y Terminación

• Esta política puede ser modificada con 30 días de anticipación
• Los empleados serán notificados de cambios por escrito
• El trabajo remoto puede ser suspendido por bajo rendimiento en proyectos
• La empresa puede modificar asignaciones de proyectos según necesidades operativas

13. Contacto y Soporte

Para consultas sobre esta política o soporte técnico:

14. Aceptación de la Política

Al aceptar trabajo remoto en Factor Code Lab, el empleado confirma que:

• Ha leído y comprendido esta política completa
• Se compromete a cumplir con deadlines y objetivos de proyectos
• Entiende la importancia de la gestión autónoma del tiempo
• Acepta trabajar en un modelo 100% remoto basado en proyectos
• Reconoce que esta política es parte integral de su contrato de trabajo