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Nuestro Equipo esta para Servirle.
Crecimiento de Nuestro Negocio

[Preguntas] Frecuentes

Te ofrecemos una lista de preguntas frecuentes que podrian despejar tus dudas sobre nosotros.
Si no ves reflejada tu pregunta, por favor contactanos.

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¿Qué tipo de software desarrollan?

Desarrollamos soluciones de software personalizadas que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Esto incluye aplicaciones web y móviles, sistemas empresariales (ERP, CRM), plataformas de comercio electrónico, herramientas de automatización y soluciones basadas en tecnologías emergentes como inteligencia artificial, blockchain e IoT.

¿Ofrecen servicios personalizados para mi empresa?

¡Claro! Nuestro enfoque se basa en comprender las necesidades únicas de tu negocio. Trabajamos contigo desde la etapa inicial de consultoría hasta el desarrollo y la implementación, asegurándonos de que el software esté completamente alineado con tus objetivos.

¿Cómo funciona el proceso de desarrollo de software con ustedes?

Nuestro proceso consta de cinco etapas:

  1. 1. Consulta inicial: Identificamos tus objetivos y desafíos.
  2. 2. Planeación: Creamos un plan detallado, incluyendo un cronograma y presupuesto.
  3. 3. Diseño y desarrollo: Construimos el software con revisiones periódicas para recibir tu feedback.
  4. 4. Pruebas: Validamos la funcionalidad, seguridad y usabilidad del producto.
  5. 5. Implementación y soporte: Lanzamos el software y ofrecemos mantenimiento continuo.
¿Puedo integrar sus herramientas en mi proyecto existente?

Sí, nuestras herramientas están diseñadas para ser altamente compatibles con proyectos existentes. Ofrecemos APIs bien documentadas y soporte técnico para garantizar una integración fluida con tu infraestructura actual.

¿Ofrecen consultoría para identificar qué solución tecnológica necesita mi empresa?

Sí, ofrecemos servicios de consultoría personalizados. Analizamos tus procesos, desafíos y objetivos para identificar la solución tecnológica más adecuada, ya sea el desarrollo de un nuevo sistema o la modernización de los existentes.

¿Cuánto tiempo toma desarrollar un proyecto típico?

El tiempo varía según la complejidad y el alcance del proyecto. Un software básico puede tomar entre 6 y 8 semanas, mientras que un sistema más complejo puede requerir de 3 a 6 meses. Te proporcionaremos un cronograma detallado durante la fase de planeación.

¿Proveen documentación técnica detallada?

Sí, entregamos documentación completa para todos nuestros productos, incluyendo manuales de usuario, guías de instalación, documentación de API y notas técnicas para facilitar el mantenimiento y la integración futura.

¿Cómo calculan el costo de un proyecto de software?

El costo depende de varios factores, como la complejidad del software, las funcionalidades requeridas, las tecnologías utilizadas y los plazos de entrega. Durante la consulta inicial, evaluamos tus necesidades y te proporcionamos un presupuesto detallado y transparente.

¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen y en qué horarios está disponible?

Ofrecemos soporte técnico 24/7 para problemas críticos y soporte en horario laboral para consultas generales. Nuestro equipo está disponible por correo electrónico, teléfono y chat en vivo para garantizar que siempre tengas la ayuda que necesitas.

¿Cómo garantizan la calidad del software desarrollado?

Aplicamos estrictos estándares de calidad en cada etapa del desarrollo. Esto incluye revisiones de código, pruebas automatizadas y manuales, y auditorías de seguridad. Además, utilizamos metodologías ágiles para garantizar un producto final que cumpla con tus expectativas.

¿Qué pasa si encuentro un error en el software después de la entrega?

Brindamos garantía en todos nuestros desarrollos. Si encuentras un error dentro del período de garantía, lo corregiremos sin costo adicional. Además, ofrecemos planes de soporte y mantenimiento para asegurar el rendimiento óptimo a largo plazo.

¿Qué distingue a su empresa de otras similares?

Nos diferenciamos por nuestra combinación de experiencia técnica, enfoque en la colaboración con el cliente y compromiso con la innovación. No solo entregamos software, sino que nos convertimos en socios estratégicos para garantizar que nuestras soluciones aporten valor real a tu negocio.